快遞來了收件人不在家,放在哪兒?記者近日采訪發現,多家快遞公司在微信小程序“收件偏好”設置中,支持收件人將包裹收件點設置為“消火栓”。
然而據《消防法》規定,任何單位和個人不得圈占、遮擋消火栓,違者將受警告、罰款等處罰。律師對此表示,任何單位和個人都有維護消防安全、保護消防設施的義務,快遞公司此舉危害公眾安全,違反《消防法》,須及時改正,否則將會受到處罰。
消防栓內放置了居民的快遞。一旦發生火災,會影響救援
個別快遞公司允許收件人將收件點自定義為消火栓等
某快遞微信小程序頁面為用戶偏好提供了消防栓選項
“明知故犯還是不懂法?”
多家公司支持“消火栓收快遞”
“7月1日晚,申通快遞通過微信小程序給我推送了一條準備派件通知,提示我可以選擇派件方式,我選擇了送貨上門后,下面又出現好幾個選項,有本人簽收、放門口、放前臺、放鞋柜……竟然還有放消防栓的?!?/p>
近日,市民張先生向記者反映,有快遞公司支持收件人將包裹存放在消防栓箱里,“消防栓是重要消防設施,快遞公司此舉是明知故犯,還是不懂法?”
大興區消防救援支隊新聞宣傳科負責人劉丙濤介紹,消防栓又叫消火栓,居民樓內的消火栓一般安裝在墻壁上的消火栓箱內,與消防水帶和水槍等器材配套使用。作為一種固定式消防設施。消火栓在撲救火災時能發揮十分關鍵的作用,因此《消防法》規定,任何單位和個人不得擅自占用。
記者查詢了10家主流快遞公司的微信小程序,除了申通快遞,韻達快遞微信小程序中的收件點也包括“消防栓”選項。此外,順豐速運、京東快遞、菜鳥速遞、圓通速遞、德邦快遞、極兔速遞這6家公司允許收件人自定義收件點,記者測試發現,輸入“消防栓”“消火栓”等點位均獲成功,系統沒有任何禁止性提示。只有中通快遞和EMS中國郵政速遞物流,不支持消防栓“簽收”。
記者發現,除了消火栓,多家快遞公司的微信小程序還允許收件人將收件點修改為電表箱、水表箱、弱電井、配電室等,然而,這些點位大都有電氣線路,快遞包裝又多為易燃物,置于其中,勢必會增加消防安全風險。
怕誤拿 圖方便 求效率
快遞包裹擠壓消防水帶
“您的快遞已被消火栓簽收”,這類現象已存在多年,隨著近年來快遞柜和快遞驛站的增建,問題有改善,但并未完全消失,其背后既有收件人圖省事的原因,也有快遞員追求派件效率的考量。
7月2日,記者來到北京朝陽區翌景嘉園、華威西里等住宅小區探訪,發現有些居民樓內本該只能放置消防水帶、水槍的消火栓箱,封條被擅自揭開,里面存放了大大小小的快遞包裹,擠壓著消防水帶及水槍。一旦發生火災,勢必會影響消防水帶的取出和連接速度。在朝陽區朝來綠色家園小區,有的配電室內也存放著快遞包裹。
有居民表示,快遞存放在消火栓箱里比較隱蔽,不容易被誤拿或被誤當成垃圾清理,“派送的時候不在家,又不想放樓下快遞柜,就讓快遞小哥放家門口的消火栓箱了。”有的快遞員也會主動選擇放消火栓箱,一方面是能更快完成派件任務,另一方面也在一定程度上防止丟件。還有快遞員表示,“如果用戶已經將收件點位設置為消火栓,我會依照用戶的偏好派件?!?/p>
不過,更多居民對“消火栓收快遞”表達了擔憂,認為不能圖一時方便,而影響滅火救援?!跋鹚ú皇亲约铱爝f柜,不能因為私人利益去占用公共安全設施,萬一延誤救火,后悔都來不及?!?/p>
影響滅火救援
危害公共安全須及時改正
快遞公司支持收件人將包裹收件點設置為消火栓的行為,是否違法呢?北京京師律師事務所律師許浩表示,《消防法》規定,任何單位和個人都有維護消防安全、保護消防設施的義務,快遞公司此舉危害公共安全,影響滅火救援,是明顯的違法行為。
“快遞公司的‘收件偏好’設置頁面本質是一種格式合同,按照法律規定,合同條款必須是合法的,不能為了交易便利、提高工作效率而設置非法條款?!痹S浩律師指出,快遞公司須及時改正小程序頁面設置,如果不及時改正,相關部門可依據《消防法》對其作出相應處罰。
“不論是圖方便,還是求效率,都不能以影響消防設施的完整好用為前提,作為擁有海量客戶的快遞公司更應以身作則,培訓快遞員、引導收件人遵守消防法規?!眲⒈麧f。