近年來,湖州市消防救援支隊始終堅持傾聽企業呼聲,緊盯營商環境的重點領域和關鍵環節,聚焦企業、群眾關注的熱點、焦點、難點以及反映強烈的問題,不斷改進工作方式方法,從坐等上門檢查到主動邀約解難、從單一監管到多部門協同“把脈”、從事故后處罰到事前及時排患,一場深刻的消防服務轉型正在太湖南岸生動鋪展。
協同監管,
“聯合查”一次清百障
企業最怕什么?多頭檢查、重復迎檢消耗精力。德清縣消防救援大隊創新推出“一企多查”聯合行動,聯合市場監管、應急管理等部門組成“綜合體檢團”,以“1次聯合檢查、3部門協同、覆蓋多類安全事項”的“1+3+N”模式,為企業提供“全科診斷”。
在浙江泰普森實業集團,消防部門重點核查生產車間消防噴淋系統靈敏度、倉儲區防火分隔達標率,通過熱成像儀檢測電氣線路溫度異常點;市場監管部門同步查驗特種設備安全;應急管理部門則核查安全生產制度落實。一次聯合行動,覆蓋了過去數次檢查的內容?!耙淮紊祥T,全面問診!有效解決多頭檢查問題,執法效能提升了,我們企業負擔也減輕了?!碧┢丈撠熑擞芍再潎@。
更令企業暖心的是火災處理機制的優化:新市鎮峰潤皮革有限公司倉庫發生輕微火情后,德清縣消防救援大隊啟動“火災調查減幅縮時”機制,快速查明系線路老化所致,事實清晰無爭議,遂果斷決定不封閉現場,僅作局部警戒,出具簡易認定書后允許企業立刻復產。企業次日全面復產,30萬元訂單違約風險得以避免,企業主感慨:“這速度,暖到了心坎里!”
護企安商,
“組合拳”守護創新源
在“中國電池產業之都”長興縣,電動自行車蓄電池產業是閃亮的經濟名片。保護企業知識產權,就是守護產業發展的命脈。長興縣電動自行車安全隱患全鏈條整治專班以雷霆手段,建立跨部門信息共享預警與聯合督辦機制,向假冒偽劣電池黑產鏈條亮劍。
當超威、天能等龍頭企業發現網店“超威電池總銷售”售假線索,專班立即行動,牽頭公安、市監等部門,依托電池行業假冒注冊商標領域侵權預警模型反偽先鋒,精準鎖定并摧毀了一個以覃某某為首的“產、供、運、銷”全鏈條假冒團伙,現場查扣假冒電池及標識逾萬件,涉案金額500余萬元。案件辦理全程,專班無縫對接企業與司法部門,推動行刑銜接,最終兩名主犯獲刑并處罰金,有力震懾了犯罪,維護了“長興制造”的金字招牌。
同時,專班推動關口前移,在新國標制定與實施中,及時向企業傳達動態要求,引導技術資金投入轉型升級;并通過媒體曝光典型案件,普及識假辨假知識,引導安全消費,從源頭上凈化市場,為新能源產業的茁壯成長筑牢防火墻。
精準把脈,
“邀約式”服務解企憂
“預約服務,讓我們從被動‘迎檢’變為主動‘求診’,真正感受到消防服務的溫度?!焙蒈嫦K寧易購商貿有限公司負責人道出了吳興區眾多企業主的心聲。通過“湖州社會消防服務平臺”,只需指尖輕點發出“邀請”,消防專家便如約而至,提供“量體裁衣”的隱患排查和培訓指導。
在蘇寧易購,吳興區消防救援大隊的“專家問診團”細致測試了消防聯動系統、防排煙設施,深入檢查了各樓層電氣線路、安全出口等關鍵環節。發現隱患后,大隊并非一罰了之,而是現場開出“處方”:指導優化應急預案,增配滅火器7具,更換老化電路5條,疏通“生命通道”2條。同時,一場面向企業60余名員工的消防知識培訓,將“預防為主”的理念深植人心。這種“企業點單、消防上門”的精準服務模式,已成為湖州消防今年服務群眾工作的一張新名片。
源頭服務,
“提前跑”助力加速度
重大項目建設,安全是基石、效率是生命線。南太湖新區消防救援大隊深諳此道,對重點工程變“事后查驗”為“事前介入”,提供全周期消防技術服務。
在湖州首創奧特萊斯二期消防設施改造項目中,大隊聯合多部門組建服務小組,主動上門,在項目設計階段就提前介入。針對火災自動報警、噴淋布局、防排煙等核心系統,服務小組結合綜合體人流密集、業態復雜的特點,提出關鍵優化建議,確保方案一步到位符合最新規范;同時,組織物業開展消防設施操作及應急疏散能力專項培訓,并承諾竣工后指導全系統聯動測試,確保設施可靠運行。這種“提前跑”“全程陪”的服務模式,既從源頭提升了安全系數,又為企業節省了寶貴的時間成本,贏得了“高效護航發展”的贊譽。
從德清的“聯合查”減負增效、長興的“護品牌”雷霆打假,到吳興區的“邀約式”精準服務,再到南太湖新區的“提前跑”助力項目,湖州消防服務轉型之路清晰可見。當刻板流程讓位于企業需求的精準響應、當執法利刃被包裹上服務的溫度,安全與發展的天平便尋得了最優解。在守護企業安全航程的每一處細節中,湖州消防力量已悄然化身為了優化營商環境最堅實的溫暖后盾。