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總有這樣一群人，為了生存、為了追尋夢想與未來，如同繁星點點散布在城市的每個角落。

無論是穿梭街頭巷尾的外賣員，還是晝夜不停奔波的快遞員，或是在破曉霧氣與烈日下忙碌的環衛工人……為了讓每一位在路上奔波的勞動者能感受到溫暖的關懷，連日來，杭州市拱墅區上塘街道紹興路社區與紅建河社區紛紛打造“小哥驛站”，以貼心服務為這些勞動者撐起一片溫暖港灣，讓奔波的腳步有處停歇，讓城市的關懷觸手可及。

溫暖飯菜里的歸屬感

“來這里吃飯，感到很溫暖?！?/p>

正午12點，剛跑完午間高峰的外賣騎手小劉，一頭扎進雙紹弄102號的大運河社區食堂?！帮堻c正是我們最忙的時候，常常餓到一兩點才得空。這兒不僅便宜，還能打折，對我們來說太方便了！”

除了外賣員，開著三輪車卸貨的快遞員也對食堂頻頻點頭。原來，針對這些特殊群體“用餐難”的痛點，紹興路社區聯合社區食堂共同打造的“小哥食堂”，讓這群風雨無阻，經常湊合吃飯的勞動者能吃上一口熱乎飯，同時還提供充電、飲水、打氣筒、急救包等物資，成為他們短暫喘息的“能量補給站”。

走進食堂，只見環境整潔明亮，菜品種類豐富，夏天有清涼解暑的綠豆湯，冬天有驅寒的姜茶。外賣騎手核驗身份后就能享受八折優惠，累計就餐十次即可免單一次（最高減免20元），考慮到不同群體的用餐習慣，食堂貼心地作出安排：11點半前優先提供老年人的清淡菜品；12點后增加麻辣風味，滿足年輕人與騎手的口味需求，可謂是涵蓋了各個年齡階層。

“比外面便宜，還能再打折，同時味道不錯，吃完飯可以休息一下，干活也比較方便?！甭愤^就餐的外賣員紛紛夸贊，這樣的便利讓他們節省了去找飯館的時間，很多菜品口味偏麻辣，讓不少“川娃子”吃出家鄉味。

同時，社區優化了小區內的配送路線導航圖，設置專屬停車位，讓配送任務變得更輕松、更順暢，讓勞動者在奔波的間隙多了份從容，多了份溫暖的歸屬。

愛與便利一站到位

無獨有偶，紅建河社區聯合朗詩常青藤，在上紹路89號陽光老人家打造的“小哥驛站”，把便利刻進了每個細節。驛站選址優越，緊鄰商超、小區和餐飲區，日均接待200多位配送員。內部分為休息區、學習角和服務臺，門外設有10個非機動車停車位，目前已擬配備智能換電站。

驛站按“10+N”標準提供服務：舒適座椅、24小時熱水、充電插座、微波爐、應急藥箱、愛心雨具等基礎需求全滿足。同時驛站聯動商戶推出吃飯打折、免費茶飲等專屬優惠，更有社區律師提供法律咨詢、轄區醫生指導用藥。外墻公示的開放時間（6:00-24:00）、服務清單和聯絡信息，讓幫助隨時可達。社區還組建“驛站自治小組”，鼓勵騎手參與維護，未來更計劃培育“先鋒騎手”參與社區治理，讓“被服務者”變身“共建者”。

居民強烈點贊“小哥驛站”，各社區通過多向溝通模式，讓驛站成為這群人心中的“避風港”，也讓民生關懷在這“最后一公里”中持續升溫。

一座城市的溫度，不僅體現在高樓大廈間，更流淌在這些細微的關懷里?！靶「珞A站”不僅是一頓飯、一個歇腳地，更是對勞動者的一份尊重。在這里，每一位奔波的人都能找到歸屬感，而這座城市，也因這份溫暖而更加鮮活。