“常住人口超兩萬,出租戶多、流動人口密集,治理難題就像一團亂麻?!痹诩闻d市秀洲區油車港鎮天星社區黨群服務中心,社區黨總支書記沈凱翻開區位圖,手指劃過與經開工業園區相連的那座橋,“但只要抓住‘共建共治共享’這個核心,再復雜的難題也能找到突破口。”面對融合型大社區的治理挑戰,天星社區以“睦鄰”為紐帶,正將基層治理的“點點微光”匯聚成溫暖萬家的星河。
紅帆引航,織就治理新架構
“我們推出‘1+3+X’管理體系,探索推行‘睦鄰黨建’模式,這就像搭建一座穩固的橋梁?!鄙騽P介紹,“1”是黨建引領,“3”代表法治、德治、自治協同,“X”則是鏈接多方資源。其中最亮眼的,當屬以“五星睦鄰”工作法為指引,以問題和需求為導向,社區聯合油車港司法所打造恒大綠洲睦“麟”調解工作室。
沈凱調出一組恒大綠洲睦“麟”調解工作室數據:油車港司法所統計顯示,調解室成立后,該小區訴訟案件量下降8~10個百分點。工作室里,地方能人、法律專家、黨員骨干圍坐一桌,用拉家常的方式化解矛盾?!叭罕姷氖拢萌罕姷姆椒ń鉀Q最有效?!鄙騽P說,最近海納公館的新調解室已完成選址,矛盾化解網絡將進一步織密。
眾智匯流,巧解矛盾千千結
“每月‘雙聯雙促’民情議事會在睦鄰?議事廳召開,這是我們的‘智慧加油站’?!鄙騽P展示著議事記錄,今年已成功化解11起矛盾糾紛。從充電樁安裝到綠化帶改造,共建單位、居民代表圍坐一堂,把問題攤開說、辦法議出來?!耙郧笆巧鐓^唱‘獨角戲’,現在變成大家的‘大合唱 ’?!?/p>
社區里的睦鄰節活動同樣精彩紛呈?!爸星锇偌已?、立夏野米飯、端午包粽子,這些活動可不只是熱鬧。”沈凱笑著說,緊扣“社區更和諧、小區更文明、鄰里更親近”的治理主線,在傳統文化的浸潤中,居民從“陌生人”變成了“好鄰居”,推動社區從“社區包辦”向“居民自治”華麗轉身。
睦鄰為橋,共繪幸福新圖景
“星鄰里”黨群星陣是社區的金字招牌。沈凱帶著記者參觀睦鄰·微課堂、睦鄰·聯誼會、睦鄰·連心橋等活動場所,墻上貼滿居民笑臉照片?!斑@些平臺就像紐帶,把大家的心緊緊連在一起?!鄙鐓^還組建了多支志愿服務隊,從反詐宣傳到關愛孤寡老人,處處都有“星鄰里”志愿者的身影。
“基層治理沒有捷徑,就是要把群眾的小事當成大事辦?!鄙騽P感慨,看著居民從“各掃門前雪”到主動參與社區事務,這份轉變比任何數據都珍貴。未來,天星社區將繼續深耕“睦鄰”品牌,讓共建共治共享的和諧樂章,在每個角落奏響。