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9月10日，五年一次的全省公安工作會議，在杭州召開。
在今年的新年賀詞里，習近平主席說，我們的目標很宏偉，也很樸素，歸根到底就是讓老百姓過上更好的日子?；厥走@五年，浙江公安推出的一系列改革和創新，正是這句賀詞的真實寫照，它們融入百姓生活，成為了無數動人的“小確幸”。
在浙江，倍兒有安全感
諸暨許家三姐妹的“小確幸”，是在失散了近半個世紀后，在浙江公安主導成立的“浙江團圓聯盟”幫助下，終于又團圓了。9月5日，“浙江團圓聯盟”一周年主題活動現場，這家人環抱在一起，久久不愿放手。
幸福感，在這一刻有了具象。以浙江為起始點，輻射全國，僅僅一年，“浙江團圓聯盟”已累計幫助全國各地1012個家庭實現了團圓夢。
義烏姑娘小吳（化姓）的“小確幸”，是后怕之后涌上來的安全感。當她被前男友短信恐嚇，是義烏公安在矛盾糾紛大排查敲門行動時，“重視”了她的擔心，快速核查后發現對方意圖不軌并將其依法刑事拘留。
安全感，在這一刻有了具象。5年來，全省刑事發案、治安警情呈持續下降趨勢，刑事立案數較2019年下降19.65%。
遭遇電信網絡詐騙的張先生的“小確幸”，是接到嘉善魏塘派出所民警打來通知退贓的電話，“沒想到這錢還能回來，太驚喜了！”
責任感，在這一刻有了具象。隨著打擊電信網絡詐騙能力的不斷提升，2021年，浙江電信網絡詐騙犯罪案發數首次出現拐點；2023年，全省破獲電詐案件2.1萬余起，運用大數據精準預警勸阻，幫助群眾及時止損45億余元。
更多的“小確幸”，就在身邊——
G330國道上的綠燈時間變長后，縉云的沈大爺穿過馬路去家對面的田里干活時，再也不用膽戰心驚；
泰順一條曾被稱為“死人彎”的長下坡，在經過“靶向治理”后變成了“放心路”；
臺州醫院急診科重癥病房里的車禍傷員越來越少，因為全市嚴重交通事故數大幅下降……
生命至上，在這一刻有了具象。5年來，浙江道路交通亡人數，較2019年下降24.72%。
一組組數據充滿力度和溫度，映射出平安浙江建設邁向更高水平的鏗鏘足跡?！叭珖罹甙踩惺》葜弧?，成為浙江公安寫給這片熱土上打拼的人們最真摯又浪漫的“家書”。生活在這里的百姓，也給出了“回信”——全省治安領域群眾安全感達97.95%。
在浙江，辦事不求人
如果要細數生活辦事上的“小確幸”，這故事怕是說也說不完。5年來，浙江公安推出了不少令群眾感到便利、暖心與幸福的政務服務改革與實踐。
新永康人李先生不久前丟了錢包，內有身份證、駕駛證、行駛證等證件。當他心急火燎準備去各處補辦時，永康市古山行政服務中心“一窗通辦”窗口，一次性解了他的燃眉之急。李先生還以為這是“新鮮事”，四處和朋友“科普”。其實嘗試早已開始：從2020年起，浙江開始探索“一窗通辦”改革，群眾不用在戶籍、交管、出入境等辦證網點多頭跑、排多次隊。
在杭州生活工作的安徽籍徐女士，已養成了一個“小習慣”：辦事前先打開“浙里辦”APP?！昂孟衩看味寄馨l現一些小驚喜，最近想轉戶口，本以為要回安徽老家辦，結果發現，在‘浙里辦’里找到‘浙警在線’，就能網上申請，太方便了?！?/p>
從線下到線上，浙江公安喊出的口號是：“辦事不求人 隨時隨地辦”。目前，102個公安政務服務事項、43個涉企事項可在“浙警在線”上“一網通辦”，全省109個公安網辦中心、1288個基層所（隊）通辦窗口實現公安業務“一窗通辦”，每年惠及群眾6500余萬人次。
這些真實可感的“小改革”，背后往往是制度跨出的一大步，實現的是政府服務與民生期盼之間的“零溫差”。
比如“一窗通拍、全域應用”改革，讓群眾尤其有獲得感。
過去，辦理不同事項需要一次又一次拍證件照，不僅給群眾帶來麻煩，也浪費了不少資源。而由公安牽頭的“一窗通拍、全域應用”改革，讓群眾只需拍一次證件照，就能在辦理出入境證件、身份證、駕駛證時通用。
這一改革還撬起了民生服務的大變革，已共享到醫療社保、交通出行、就業就學等其他政務、公共、社會化服務應用場景。全省共有115家單位1240個窗口、19個政府部門201個事項照片實現“通拍通用”，累計惠及群眾3410余萬人次。
再比如，浙江的車主已經習慣了“交鑰匙”車檢——只要把鑰匙和資料交給檢測員，就可以坐等繳費、取車，半小時輕松完成車檢。
誰能想到，就在5年前，車檢時間長、服務態度差、過程不透明，還是民生痛點、難點。如今，私家車平均檢測時間大大縮短，車檢“黃?！睌_民現象大幅減少，每年惠及近1000萬車主。
這些數字精準詮釋了什么叫做“先群眾之憂而憂”，亦生動展示了什么叫做“民之所望，改革所向”。
在浙江，沒有難做的生意
“從準備材料到拿到營業執照，只用了一天時間?！苯衲?月5日，全省公安機關服務保障三個“一號工程”年度晾曬活動現場，在義烏扎根21年的尼泊爾外商畢需努，分享了他在義烏申請新公司營業執照的“小確幸”，并喊話“在這里，沒有難做的生意！”
有同感的，想必不少。2023年度，浙江戶籍人口增加9.93萬人；全省市場經營主體總量達1026.6萬家，同比增長9.8%，實現歷史性突破。這意味著，來浙江創業、務工的人，越來越多。
浙江公安把企業的需求，放在了“心尖尖”上。
營商環境是否做到了最優，各級各部門是否扛起了助企紓困的硬擔當？5年來，浙江公安在不斷追問、自我加壓中，打出了一個新的“金字招牌”：“11087·親清在浙里”為企服務品牌。
破獲一起案件，引進一批企業，帶動一片產業。易中天著作《曹操》被大量盜版印刷銷售案件被嘉興警方破獲后，2023年，果麥文化決定在嘉興落戶新項目，看中的便是嘉興公安保護知識產權、深耕版權領域的能力。
企業還有什么需求？公安服務做得好不好？浙江公安“開門問診”，在2023年8月、11月，連開兩場“11087”警企懇談會。
與會企業代表從加強知識產權保護、打擊涉企違法犯罪、深化警企合作等多方面提出了意見建議。會后，省公安廳將這些建議列成責任清單，并明確牽頭部門落實，要求“件件有回音，事事有著落”。
“企業有呼，公安必應”。針對“加強知識產權保護”“深化警企合作”等訴求，浙江公安迅速“回應”，2023年在全國率先組建“浙江知產警官”隊伍，圍繞杭州西湖龍井、紹興黃酒等浙商品牌和寧波新能源汽車、橫店影視業等區域產業，形成25個產業保護矩陣。截至目前，該隊伍已打擊案件600余起，保護浙商品牌240余個。
5年來，老百姓關心什么、期盼什么，改革、創新就抓住什么、推進什么。當宏大的改革于細微之處呈現時，便顯得尤為動人且深入人心，百姓生活中一個又一個的“小確幸”，最終匯聚成為我們想要的幸福生活。
