近年來,杭州市上城區經濟快速發展,矛盾糾紛也隨之多發,涉及領域廣泛、主體多樣。為解決這一問題,上城區深入開展“抓源促治、強基固本”專項行動,積極探索市場化調解機制,不斷深化“一呼百應”共治體系建設,推動基層治理細“治”入“微”。
在彭埠街道共享法庭,王大爺與子女就名下房產確權和分割產生分歧,導致無法辦理不動產權證。其兒子原本打算走法律途徑,卻因訴訟成本高、法院排期不定,最終同意選擇市場化調解。僅3天,糾紛圓滿解決,費用是訴訟費的一半。
據上城區法院副院長張妍妍介紹,上城區構建了多元主體、充分競爭、優勢互補的調解格局。在“區委領導、政法委統籌、法院會同司法局主推、各街道及部門協同”的模式下,市場化調解已在14個街道實現駐點全覆蓋,提升了群眾的獲得感、幸福感和安全感。
日前,杭州錢塘智慧城城北園區一家企業賬戶出現異常,向九堡派出所求助。九堡派出所借助“一呼百應”機制,聯動警種獲取專業支持,派項目警官指導企業法務部操作,成功解決問題,企業恢復正常經營。
怎么呼?誰來應?九堡街道黨工委副書記張靜表示,面對轄區23個村社、超30萬人口和1萬多家企業,需“多點發力,連點成面,多維發力”。街道結合“一呼百應”共治體系建設,為關鍵點位配置270臺5G智能單兵裝備,強化街道與區社會治理中心的雙向融通,實現數據同步。
2024年以來,九堡街道依托“141”基層治理體系,整合9大類215家單位的1232名社會共治力量,納入“一呼百應”隊伍,讓基層共治力量隨處可見,平安建設蔚然成風。