長興縣太湖圖影旅游度假區“面朝太湖,三面環山,腹擁濕地”,吸引了亞洲規模最大的開放式旅游景區——龍之夢樂園入駐,每年接待國內外游客達千萬。
為創造安全有序、舒心滿意的社會治安環境,2024年,縣公安局圖影派出所結合潮汐警務特點和轄區警情形式,迭代形成“1圖10影”的全域智防未來110警務模式,即以1張新質公安戰斗力能力圖為核心驅動,映射出交通、安保、生態、服務、協同、智控、執法、隊管、主訓和警隊生活的“10”個未來勤務樣子。
智慧平臺 協同有徑
畫好能力圖,映出思維影。
圖影派出所通過警務中臺賦能一線實戰,開發了三大應用場景,實現工作智控、任務智助、警營智管。
警務中臺是派出所警情、指令等工作閉環的中樞。新民警和跨警種交流難免存在工作不熟悉的問題,而警務中臺可以通過“智派矩陣”系統解決問題。具體來說,就是通過系統,把任務以及指引下發給民警個人,讓民警知道干什么、怎么干,類似于把作戰思維圖交到民警手上。
通過警務中臺交到一線民警手上的不只有工作指導,還有主導權。
“我轄區內發生一起兒童走失,請求縣局指揮中心同步協助查找?!薄笆盏剑曨l戰隊正進行視頻追蹤,發現該人員正在圖影派出所轄區動物園區活動,請圖影派出所組織警力前往?!贝饲?,通過專業警種遠程支撐,圖影派出所處警民警迅速找到走失兒童。
針對以往民警尋求上級支撐,需多頭電話、協同延緩等問題,圖影派出所在市縣兩級合成作戰中心的指導幫助下,使用“云警助手”這一警務協同利器。民警在現場執行任務有困難時,一鍵發起警務協同,直接向警種獲取各類支撐,各警種通過在協同群秒級響應、共同作戰,高效解決問題。
通過“云警助手”,圖影派出所已快處快辦求助類、治安類、交通類等警情550余起,群眾安全感滿意度也顯著提升。
智慧警務 安保有感
龍之夢景區一年需要組織上百場大型安保。為此,圖影派出所設立了專項安保指揮部,打造“交通、安保、生態、警航”四個智慧場景,實現預測更精準、勤務更高效、反應更迅速。
對于景區來說,節假日由于客流量大,經常存在停車難、交通擁堵的問題。圖影派出所與百度、高德等互聯網平臺開展深度合作,研發場景解決這類問題。比如,把公安卡口數據和互聯網導航數據結合,實現龍之夢景區來途車輛精準預測,提前預判擁堵路段,再通過導航APP,實時向游客呈現景區交通整體態勢,并精準引導至最優的空閑停車區域。
此外,作為“飛天戰警”和得力助手的無人機,為現代警務插上科技的翅膀。
目前,圖影派出所培養了一支15人的精通飛行控制、指揮作戰、3D建模的復合型無人機作戰隊,配備4臺機場版無人機。在警情處置、案件偵辦等場景廣泛運用。
為了讓無人機巡防更加智能化,圖影派出所在全市率先將無人機操控系統中植入煙感、人流監測等AI算法,提升自動捕獲異常行為能力,釋放值守操控平臺的警力。比如,11月初,當地一處山林發生火情,無人機在飛行過程中自動捕獲煙霧異常情況并預警,隱患被及時消除。
智慧關懷 疏導有為
有困難找警察,那么警察有困難又該找誰呢?
在圖影派出所的日常工作中,高強度、超負荷已成為工作常態。長期處于這樣的工作環境下,民輔警的身心健康面臨著嚴峻考驗。
為此,在圖影派出所,一座充滿溫暖與關懷的未來心理思政室悄然誕生。派出所開創性引入心理咨詢室的專業布局理念,以科學的空間配置,促進民輔警心理舒適度,營造出茶敘談心的溫馨氛圍。
在談話室角落,還隱藏著一些“秘密武器”——生理監測雷達和拾音器等高科技設備。當民警開展層級談話時,這些設備會實時轉譯分析談話語言,并預警產生相關數據,智慧引導談話內容,讓思政工作貼近人心。
此外,未來心理思政室也成為解決基層社會矛盾的新陣地。比如,圖影轄區一對結婚30年的夫妻因家庭瑣事反復報警,民警調解工作一直難有進展。通過未來心理思政室談話助手的智慧協助,民警再溝通過程中迅速抓住矛盾雙方問題的核心,給到引導性建議,最終成功化解該起重復糾紛。
警政共治、警企共治、警務協同、科技助力,這是圖影派出所打造描繪的未來警務模樣。圖影派出所將積極踐行共建共治共享的治理理念,借助科技力量,與景區、企業、政府以及群眾攜手并進,共同編織一張維護社會穩定、保障人民安寧的堅固網絡。