“多虧了企業(yè)社區(qū)警務(wù)室的幫助,我們才能順利投產(chǎn)!”近日,嵊州某汽車零部件企業(yè)負責(zé)人感激地說。此前,該企業(yè)在運輸設(shè)備時遇到棘手難題——價值數(shù)千萬元的大型設(shè)備因超高無法通過園區(qū)橋梁。嵊州公安浦口派出所新質(zhì)企業(yè)社區(qū)警務(wù)室了解情況后,連夜協(xié)調(diào)交通、路政等部門,僅用48小時就解決了這一難題。在警務(wù)團隊全程護航下,企業(yè)提前半個月完成設(shè)備安裝并正式投入使用。
被企業(yè)負責(zé)人點贊的新質(zhì)企業(yè)社區(qū)警務(wù)室,是嵊州公安企業(yè)社區(qū)警務(wù)模式的重要載體。從2023年起,嵊州公安主動順應(yīng)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展新趨勢,將社區(qū)警務(wù)理念運用到管理服務(wù)工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)上,為入駐企業(yè)提供助企護企惠企的增值化服務(wù)。
“新質(zhì)企業(yè)社區(qū)是一個大型企業(yè)社區(qū),有企業(yè)214家,其中規(guī)上26家、上市1家,經(jīng)營項目大多涉及新能源裝備、高端智能廚電、智能芯片等新興產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域?!毙沦|(zhì)企業(yè)社區(qū)警務(wù)室民警梁奕介紹說,“之前我們通過走訪梳理發(fā)現(xiàn),作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人口聚集的重要陣地,新質(zhì)企業(yè)社區(qū)面臨諸多難題,像企業(yè)對政策理解不到位、涉企檢查頻次過高、外來務(wù)工人員辦事不便、維權(quán)渠道不暢等,一定程度影響了企業(yè)的運營效率和員工的穩(wěn)定性?!睘榇?,嵊州公安以“黨建引領(lǐng)融合發(fā)展”為導(dǎo)向,通過“社區(qū)化”共建,建立企業(yè)社區(qū)臨時黨支部,推動街道、行業(yè)協(xié)會、平安類社會組織等主體“常駐、輪駐、隨駐”警務(wù)室,推進涉企管理服務(wù)“一站集成”。
在此基礎(chǔ)上,嵊州公安將警務(wù)觸角延伸至產(chǎn)業(yè)鏈、項目建設(shè)最前端,為企業(yè)提供“立體化”守護。今年3月,越鮮小籠食品企業(yè)疑似遭遇食品安全敲詐勒索。企業(yè)社區(qū)警務(wù)室接報后,立即聯(lián)動市場監(jiān)管等部門,依托“消費領(lǐng)域虛假維權(quán)監(jiān)督模型”快速研判,24小時內(nèi)鎖定犯罪嫌疑人王某偽造證據(jù)實施敲詐的作案事實,及時為企業(yè)挽回損失、消除影響。
同時,嵊州公安還推出“集成化”服務(wù),聯(lián)動市場監(jiān)管等涉企部門推出《涉企服務(wù)事項指導(dǎo)目錄》。目錄涵蓋開工、上市、人才、創(chuàng)新等7類“一件事”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單,明確咨詢類、指引類、求決類、訴求類4大類涉企服務(wù)“基礎(chǔ)工具箱”,為企業(yè)提供全生命周期保障服務(wù)?!霸谄髽I(yè)上市準(zhǔn)備階段,這份目錄幫我們迅速找到對應(yīng)部門和專業(yè)指導(dǎo),上市進程大大加快。”前不久召開的“與企同心·與企同行”警企座談會上,目錄獲得企業(yè)家代表的高度認可。
此外,聚焦不同產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展需求,嵊州公安打造“一企一團隊”“一企一策略”等定制服務(wù)包,落實“不叫不擾、吹哨即到、服務(wù)到位”的靶向響應(yīng)機制,推動各類涉企訴求精準(zhǔn)辦理、高效辦結(jié)。自企業(yè)社區(qū)警務(wù)模式推出以來,已解決各類難題470余件,涉企糾紛調(diào)解成功率99.4%,為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失超200萬元。