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走進(jìn)常山法院執(zhí)行接待中心，迎面墻上最顯著位置，有一張執(zhí)行局接待表。在這張表上，從周一到周五，從早上8點(diǎn)半到下午5點(diǎn)半，值班執(zhí)行干警的姓名及聯(lián)系電話一目了然。群眾如果有執(zhí)行事項(xiàng)需要咨詢，根據(jù)這個(gè)表格就可以一鍵連通當(dāng)班的執(zhí)行干警。該做法，源于“執(zhí)行干警接待日”制度。自2024年推出該項(xiàng)制度以來(lái)，群眾的執(zhí)行事項(xiàng)在這里問(wèn)有所答、訪有所應(yīng)、難有所紓，打通了司法為民的“最后一公里”。
王某將承包的工程項(xiàng)目中裝修工程分包給陳某施工，工程驗(yàn)收合格后一直拖欠工程款。陳某無(wú)奈向法院提起訴訟并申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。兩個(gè)月過(guò)去，陳某卻一直未能拿到執(zhí)行款?！巴跄趁掠熊囕v，為什么還不執(zhí)行？”陳某帶著疑惑，根據(jù)立案時(shí)隨案發(fā)送的執(zhí)行干警接待表，找到案件承辦干警?！巴跄趁萝囕v由其他法院首先查封，目前正在處置拍賣，我們已向車輛處置法院發(fā)送參與分配函，待結(jié)果反饋后，會(huì)第一時(shí)間通知你?！眻?zhí)行干警一番解釋后，王某心中的問(wèn)號(hào)被拉直。
實(shí)行執(zhí)行干警接待日制度以來(lái)，常山法院通過(guò)定時(shí)接待、定向告知、定責(zé)辦理的“三定”模式，每日指派專人在固定時(shí)間段內(nèi)接訪答疑，在立案階段隨案向當(dāng)事人發(fā)送執(zhí)行干警接待表，明確接待人員、接待時(shí)間及聯(lián)系方式，建立“接訪-處置-反饋”全流程機(jī)制，搭建當(dāng)事人與執(zhí)行干警的溝通渠道，讓當(dāng)事人直接了解執(zhí)行進(jìn)展，推進(jìn)執(zhí)行進(jìn)程。
“為什么要凍結(jié)我的銀行賬戶？”鄭某前來(lái)質(zhì)問(wèn)。執(zhí)行干警通過(guò)智慧執(zhí)行系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)鄭某有一起被執(zhí)行案件沒(méi)有履行完畢，“根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，目前不能對(duì)你的賬戶進(jìn)行解凍。如果你繼續(xù)拒不履行，那么本院將會(huì)對(duì)你采取強(qiáng)制措施，包括列入失信被執(zhí)行人名單、罰款、拘留等?！睅滋旌?，鄭某便將執(zhí)行款項(xiàng)支付至法院執(zhí)行賬戶，案件執(zhí)行完畢。
根據(jù)執(zhí)行干警接待日制度要求，對(duì)當(dāng)事人提出的執(zhí)行節(jié)點(diǎn)查詢、財(cái)產(chǎn)線索核查等訴求，干警依托智慧執(zhí)行系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)閱案件電子卷宗當(dāng)場(chǎng)答疑，實(shí)現(xiàn)司法便民與執(zhí)行效率的雙贏?！皩?duì)于不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的，干警會(huì)在智慧執(zhí)行系統(tǒng)中錄入執(zhí)行接待節(jié)點(diǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋給當(dāng)事人，做到事事有落實(shí)?！背Ｉ椒ㄔ簣?zhí)行局副局長(zhǎng)鄭嵐嵐說(shuō)。
